Regulamin Świadczenia Usług Serwisu mpozycja.pl

Niniejszy Regulamin określa zasady, warunki techniczne oraz prawne świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://panel.mpozycja.pl.

§ 1. Postanowienia Ogólne i Dane Kontaktowe

1. Właścicielem i administratorem serwisu mpozycja.pl oraz podmiotu świadczącego usługi jest:

2. Infrastruktura serwerowa, na której hostowane są strony i przetwarzane wszelkie dane serwisu mpozycja.pl, znajduje się w całości w lokalizacji: Chrzanów (32-500).

3. Akceptacja niniejszego Regulaminu jest dobrowolna, lecz niezbędna do założenia konta i korzystania z usług oferowanych przez Serwis.

§ 2. Zakres, Specyfikacja i Funkcje Usługi

1. Serwis mpozycja.pl służy do sprawdzania i monitorowania wyników pozycji stron internetowych w wyszukiwarce sieci Google, algorytmach sztucznej inteligencji (AI / SGE) oraz Google Maps.

2. W ramach konta użytkownik uzyskuje dostęp do następujących narzędzi i modułów funkcjonalnych:

• Automatyczne raporty: Budowanie automatycznych raportów SEO, UX oraz AI na temat domeny klienta realizowane według określonego w systemie harmonogramu.
• Analiza trudności: Dostarczanie informacji na temat poziomu trudności w pozycjonowaniu słów kluczowych objętych monitoringiem.
• Podgląd konkurencji: Dostęp do danych o konkurencji wraz z pobieraniem do 100 backlinków swojej domeny oraz do 20 backlinków dla każdej z domen konkurentów.
• Keywords Research: Wyszukiwanie popularnych słów kluczowych według faktycznych wyszukiwań użytkowników wyszukiwarki Google wraz ze wskazaniem stopnia trudności ich pozycjonowania.
• Eksport raportów: Możliwość bezpośredniego eksportowania raportów pozycji do plików formatu PDF.
• Dostęp do API: Integracja za pośrednictwem dedykowanego linku z kluczem API, skąd użytkownik może w sposób zautomatyzowany pobierać swoje pozycje.

3. Serwis mpozycja.pl obsługuje następujące wyszukiwarki oraz języki stron wyszukiwania: polski, niemiecki (DE), niemiecki (AT), francuski, hiszpański, włoski, chorwacki, niderlandzki, czeski oraz słowacki.

4. Na stronie istnieje również dodatkowa możliwość odpłatnego pobrania pełnego raportu backlinków swojej domeny wraz ze 100 backlinkami konkurencji będącej w TOP100 razem z domeną klienta.

§ 3. Darmowy Okres Testowy i Ograniczenia

1. Serwis mpozycja.pl oferuje darmowy, 7-dniowy okres testowy w celu zapoznania się z funkcjami platformy.

2. Obowiązuje bezwzględna blokada ponownego wykorzystania darmowego testu na nowym koncie w przypadku powtórzenia się którejkolwierk z poniższych danych identyfikacyjnych:

• Adres e-mail,
• Numer telefonu,
• Numer NIP,
• Nazwa domeny internetowej.

3. Funkcje darmowego testu są ograniczone ilościowo (zawierają wybrane funkcje pakietu Premium) z zachowaniem następujących limitów:

• Limit domen: maksymalnie 1 domena,
• Limit słów kluczowych: maksymalnie 10 słów kluczowych,
• Raport SEO: ograniczony do podstawowych informacji technicznych,
• Widok konkurencji: ograniczony do 3 pozycji bezpośrednio przed nami i 3 pozycji bezpośrednio za nami (z limitem maksymalnie 3 backlinków dla każdej z domen konkurencji oraz naszej domeny).

§ 4. Cennik Pakietów i System Boxów (Zwiększanie Limitów)

1. Po zakończeniu okresu próbnego lub w jego trakcie, użytkownik może wykupić jeden z dostępnych pakietów usług zgodnie z poniższym cennikiem:

Funkcjonalność / Limit	Pakiet Standard	Pakiet Premium
Limit domen	50	BEZ LIMITU
Limit słów kluczowych	1000	1000
Subkonta dla klientów	max 50 subkont	BEZ LIMITU
Raporty SEO/UX	2 / mc na domenę (max 100/mc)	4 / mc na domenę (max 400/mc)
Pozycja Google AI (SGE)	Niedostępne	Dostępne
Pozycja Google Maps	Niedostępne	Dostępne (wersja beta)
Analiza Konkurencji	Niedostępne	Dostępne
Keywords Checker	Niedostępne	Dostępne
Keywords Research	Niedostępne	Dostępne (limit 100/domena, wyszukiwanie co 2 tygodnie)
Abonament miesięczny	60,00 zł brutto	120,00 zł brutto
Abonament roczny	660,00 zł brutto	1320,00 zł brutto

2. Pakiety Standard i Premium sprzedawane są w formule tzw. boxów.

3. Użytkownik ma możliwość nabycia w jednym kroku (jednorazowo) wielokrotności boxów, maksymalnie do 20 sztuk.

4. Poprzez zakup wielokrotności boxów w ramach jednego konta, użytkownik może proporcjonalnie zwiększyć bazowy limit słów kluczowych (maksymalnie do 20000 słów kluczowych w ramach jednego konta), jak również podnieść limity dla pozostałych powiązanych funkcji systemu.

§ 5. Formy Płatności, Skarbonka i Dostawa Cyfrowa

1. Wszystkie usługi w Serwisie sprzedawane są w postaci cyfrowej. Dostęp do nich jest aktywowany niezwłocznie po odnotowaniu płatności przez system.

2. Serwis oferuje funkcję przedpłaconą (pre-paid) w postaci tzw. Skarbonki. Użytkownik może doładować Skarbonkę kwotą w przedziale od 20,00 zł do 15000,00 zł. Środki zgromadzone w Skarbonce mogą być wykorzystywane do opłacania pakietów bezpośrednio w panelu.

3. W całym Serwisie dostępne sunt następujące formy płatności wraz z nałożonymi limitami transakcyjnymi:

• Przelew tradycyjny: Split payment w oparciu o fakturę proforma generowaną automatycznie przy każdym zamówieniu (limit dla płatności wynosi do 15 000,00 zł).
• Szybki przelew elektroniczny: Realizowany za pośrednictwem operatora tpay.com (limit transakcji z użyciem kart/BLIK/TPay wynosi do 1 000,00 zł).
• Płatność BLIK: Realizowana za pośrednictwem operatora tpay.com (limit transakcji wynosi do 1 000,00 zł).
• Płatność kartą płatniczą: Realizowana za pośrednictwem operatora stripe.com (limit transakcji wynosi do 1 000,00 zł).
• Odroczona płatność: Realizowana za pośrednictwem operatora tpay.com w oparciu o fakturę proforma generowaną automatycznie przez system.

§ 6. Postanowienia Końcowe i Reklamacje

1. Z uwagi na charakterystykę dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, użytkownik wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem ustawowego terminu do odstąpienia od umowy, co skutkuje utratą prawa do odstąpienia od umowy od momentu aktywacji pakietu.

2. Wszelkie reklamacje dotyczące działania systemów mpozycja.pl należy kierować drogą mailową na adres: info@mpozycja.pl. Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni roboczych.