Polityka Prywatności i Plików Cookies Serwisu mpozycja.pl

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników oraz korzystania z plików cookies w serwisie internetowym i panelu administracyjnym dostępnym pod adresem https://panel.mpozycja.pl.

§ 1. Administrator Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest właściciel platformy:

2. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawy o ochronie danych osobowych.

3. Wszelkie zapytania oraz żądania związane z realizacją praw osób, których dane dotyczą, należy kierować bezpośrednio na wskazany wyżej adres e-mail Administratora.

§ 2. Zakres, Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

1. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w celach niezbędnych do prawidłowej realizacji usług cyfrowych, prowadzenia monitoringu SEO, rozliczeń finansowych oraz w celu przeciwdziałania nadużyciom.

2. Administrator przetwarza następujące kategorie danych w określonych celach:

• Rejestracja i obsługa konta: Adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, numer NIP (w przypadku przedsiębiorców). Podstawa: niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usług cyfrowych (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Realizacja płatności i fakturowanie: Dane rozliczeniowe, numer rachunku bankowego oraz historia transakcji. Podstawa: wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze w zakresie przepisów podatkowo-księgowych (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Weryfikacja nadużyć darmowego okresu próbnego: W celu uniemożliwienia wielokrotnej aktywacji 7-dniowego darmowego testu, system weryfikuje unikalność takich danych jak: adres e-mail, numer telefonu, numer NIP oraz nazwa monitorowanej domeny. Podstawa: prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie własnego biznesu przed nadużyciami finansowymi (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Kontakt i wsparcie techniczne: Dane podane w toku korespondencji mailowej lub telefonicznej. Podstawa: prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na sprawnej obsłudze zgłoszeń klientów (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§ 3. Lokalizacja i Bezpieczeństwo Przechowywania Danych

1. Wszystkie dane osobowe zbierane i przetwarzane w ramach Serwisu mpozycja.pl są przechowywane i hostowane na własnej, fizycznej infrastrukturze serwerowej zlokalizowanej w miejscowości Chrzanów (32-500).

2. Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) ani do organizacji międzynarodowych.

3. Serwis stosuje adekwatne środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed ich przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, modyfikacją lub nieuprawnionym ujawnieniem (w tym m.in. szyfrowanie połączeń certyfikatem SSL, systematyczne kopie bezpieczeństwa oraz ograniczenie dostępu do serwerów).

§ 4. Odbiorcy Danych i Podpowierzenie Przetwarzania

1. W celu realizacji umowy, transakcji finansowych oraz obsługi technicznej platformy, dane Użytkowników mogą być powierzane lub udostępniane podmiotom zewnętrznym współpracującym z Administratorem:

• Krajowa Integracja Płatności S.A. (tpay.com): W celu obsługi szybkich przelewów, BLIK oraz płatności odroczonych.
• Stripe Payments Europe, Ltd (stripe.com): W celu procesowania płatności kartami płatniczymi.
• Podmioty świadczące usługi księgowe, rachunkowe, doradztwa prawnego oraz organy państwowe uprawnione na podstawie odrębnych przepisów prawa.

§ 5. Okres Przechowywania Danych

1. Dane Użytkownika powiązane z kontem w Serwisie są przetwarzane przez cały czas aktywnego świadczenia usługi oraz utrzymywania konta.

2. Dane rozliczeniowe oraz dokumenty księgowe (faktury, proformy) są przechowywane przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku, zgodnie z polskimi przepisami prawa podatkowego.

3. Dane służące blokowaniu nadużyć w darmowych testach (NIP, domena, telefon, e-mail) są przechowywane w bazie blokad bezterminowo lub do czasu wygaśnięcia uzasadnionego interesu prawnego Administratora w celu zapewnienia równego traktowania klientów i ochrony finansów platformy.

§ 6. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

1. Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące uprawnienia na mocy RODO:

• Prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"), jeśli brak jest innych podstaw prawnych do ich dalszego przetwarzania,
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
• Prawo do przenoszenia danych do innego administratora,
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.

2. Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza obowiązujące przepisy.

§ 7. Polityka Plików Cookies (Ciasteczka)

1. Serwis mpozycja.pl wykorzystuje pliki cookies (niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika) w celu zapewnienia prawidłowego i stabilnego działania panelu administracyjnego.

2. W ramach platformy stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

• Cookies techniczne (niezbędne): Umożliwiają utrzymanie sesji Użytkownika po zalogowaniu do panelu, zapamiętanie konfiguracji limitów (boxów), poprawną generację linków API oraz procesowanie płatności pre-paid za pośrednictwem Skarbonki. Ich zablokowanie uniemożliwia prawidłowe korzystanie z platformy.
• Cookies analityczne/wydajnościowe: Służą do zliczania ruchu na stronie i badania stabilności infrastruktury serwerowej w Chrzanowie.

3. Użytkownik ma możliwość samodzielnego zarządzania ustawieniami plików cookies za pomocą konfiguracji swojej przeglądarki internetowej (może całkowicie zablokować lub usunąć istniejące ciasteczka).

4. Administrator informuje, że ograniczenie lub wyłączenie stosowania plików cookies niezbędnych może negatywnie wpłynąć na dostępność funkcji panelu mpozycja.pl lub całkowicie uniemożliwić uwierzytelnianie konta.